对于企业定位，杨一华认为：“我们的定位是工程机械售后服务业，为1000多万工程机械设备和人员提供服务，打造工程机械绿色供应链服务平台。那么，作为一家工程机械企业，为什么要突出“服务”二字呢？

　　千里马机械供应链有限公司成立于2002年，现已经经历了19个风雨年头。2015年10月，千里马机械供应链成功登陆新三板。该公司位于武汉，拥有20多家控股子公司和近100家直营店，分布在湖北、新疆、四川、广西、山西、重庆和中亚的哈萨克斯坦和乌兹别克斯坦，直接客户超过3万家。

　　据悉，千里马机械供应链广泛应用于工程机械领域，包括但不限于工程机械整机的销售维护、配件供应和再制造业务。致力于提供差异化的售后服务，打造中国领先的工程机械绿色供应链服务平台，去品牌、去区域、可扩展。公司主要提供斗山挖掘机、临工全系列产品（装载机、挖掘机、矿卡等）、山猫滑动装载机、中联重科起重机、戴纳派克压实摊铺设备、特雷克斯矿山筛分设备、阿特拉斯大型破碎锤、SEVALO自营产品（再制造机和破碎机）。可以说，千里马机械供应链与工业互联网的结合，足以在工程机械领域产生新的赋能火花。

　　对此，杨义华认为：“目前，中国制造业在世界上有足够的话语权，而服务业则相对没有话语权。我们提供的“服务”是为上游供应商进行品牌营销、渠道定位、价值创造（服务、以旧换新、融资服务、保险债权管理等）；为下游用户提供维修、服务配件、机手培训、以旧换新、施工解决方案等全生命周期价值服务。”

　　目前，千里马机械供应链的在线平台主要是“小马快速维修”，依靠合作伙伴模式解决服务的及时性问题。据杨义华介绍，2019年，该平台在线完成了超过2亿项业务。2023年，千里马机械供应链计划实现90%以上的在线业务，近30亿项业务在线完成。杨一华希望在三年内，利用工业互联网识别分析二级节点，有100万台设备可以访问工业互联网系统，通过100万台设备链接相应的机器人和施工单位，产生互动和活动数据，创造价值。

　　千里马机械供应链作为一家从事工程机械服务业多年的企业，对行业现状有着深刻的了解。对于工业互联网的赋能，杨义华认为：“整个用户端工程机械服务行业相对分散。希望通过工业物联网分析，逐一解决全行业供应链服务效率低下、客户不满意、不可追溯的问题，大大提高新基础设施效率，整体降低供应链和渠道成本，提高服务提供商的整体效率。通过工业互联网的大数据，实现精准营销和服务，革命性地提高整个生态链的运行效率。”

　　面对股票规模巨大、“一带一路”服务新机遇的万亿级市场，杨义华表示，千里马机械供应链将提供差异化的售后服务，打造中国工程机械绿色供应链服务平台，去品牌、去区域、可扩展。以大数据精准管理为目标，整合整机供应商、零部件供应商、金融保险和维修合作伙伴，通过互联网技术和依托“小马快速维修”平台，整合客户需求咨询服务，为市政、矿山、基础设施服务等核心用户和其他工程机械用户提供全生命周期服务。

　　此外，千里马机械供应链还通过云帽和云盒形成交互系统，将人、货、场等数据串联起来，从而准确分析问题所在。杨义华坦言：“一定要帮助服务商、代理商、租赁商解决痛点问题。当然，这需要投资，这需要资本整合和政府的支持。我们决心成为数字服务企业，为工程机械售后服务提供商提供整合价值。”

　　“目前，政府非常积极，正在大力发展数字城市，推广5g。我相信，在做好行业数字化转型准备的前提下，与政府相反，将为整个生态链和客户带来无限价值。杨义华补充道。

　　面对国内常态化抗“疫”形势，工业互联网在推进过程中需要做哪些工作？对此，杨义华认为：“首先要解决认知普及问题。过去，工程机械行业从业人员的教育水平较低，目前出现了许多年轻的机械师，第二代也呈现出年轻化的趋势。我们需要抓住风口，抓住机遇，发展传教士。与行业龙头企业合作，促进行业内工业互联网的发展。”

　　对于第二步，杨义华说：“我们向业内其他企业推广成熟的在线解决方案（包括维修、租赁、债权、保险、再制造等全生命周期服务）开元棋盘app。本阶段需要资本合作和业务合作，如与大型建设单位合作，推广云帽等工业智能设备，链接服务、配件、智能现场数据，创造良性生态发展。同时，也为行业内的其他配件服务商创造价值，整合到整个产业链中。只有与互联网平台企业合作，通过云盒、云帽和监控屏幕链接，为客户创造价值，才能有生存空间。”

　　展望未来，千里马机械供应链将如何抓住工业互联网发展的历史机遇？想了一会儿，杨义华说：“我们目前是股份制公司，未来要建设一家以技术为核心的运营公司。第一步，我们专门成立了一家科技公司，整合了我们的信息团队，我们自己的“小马快速维修”平台也在同步推广应用，首先推广企业工业互联网识别分析二级节点建设。”

　　未来，武汉国家顶级节点将进一步发挥网络重型战略支点作用，支持数字九州大道建设，促进湖北、湖南、江西、河南四省协调发展，进一步推进中部地区识别分析系统深度覆盖，链接收集更多创新资源要素，继续扩大工业互联网识别集成应用场景，引领产业创新发展，促进制造业数字智能转型，更好地赋能实体经济，服务社会，推动湖北及中部地区新一轮内生增长和高质量发展。

　　“基于价值创造共享”，如千里马机械供应链企业文化，未来千里马机械供应链将坚持英雄城市精神，建设建筑机械产业链上下游命运社区，为用户可持续服务，为行业健康可持续发展，奉献千里马责任和责任，请让我们期待。

　　工业互联网识别分析系统的发展需要多方合作。作为国家顶级节点的建设单位，中国信息通信研究院愿加强与基础电信企业、设备制造商、系统集成商、软件企业、工业企业等企事业单位的合作，共同促进工业互联网识别分析产业生态的繁荣发展。

　　“探索产业，智慧未来”，让我们跟随政府、工业、大学、研究和资本媒体等不同领域的专家，全面、多维地访问工业互联网及其标志的发展成果。请关注工业互联网识别智库微信官方账号、工业互联网识别智库微信官方账号（http://www.iitime.com.cn/）、中国信通院官方微信公号(中国信通院CAICT)、在工联网微信公众号(工联网itime)等平台上，武汉国家顶级节点5位重磅嘉宾的访谈内容将陆续发布。让我们听听工业互联网着陆的声音！

　　武汉国家顶级节点联系人：谭敏： 1592721860邮箱：tanmin1@caict.ac.cn。

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